Termini e Condizioni

TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
(valido dal 16 luglio 2019)
www.nails.silcare.com

 

I presenti Termini e Condizioni determinano le regole per effettuare acquisti nel Negozio Online gestito dal Venditore al seguente indirizzo: www.nails.silcare.com.

 

Il Negozio Online è di proprietà di Silcare Spółka z o.o. sp. k., Kostrzyńska 1 Street, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polonia, codice fiscale (NIP): 5993172742, altrimenti chiamato "Fornitore di servizi". Il venditore è disponibile al seguente indirizzo: Kostrzyńska 1 Street, Gorzów Wlkp. 66-400, Polonia.

 

Informazioni di contatto del fornitore di servizi:

Linea di assistenza per i consumatori: 500-640-189 (dal venerdì dalle 7:00 alle 15:00)

Indirizzo e-mail: sklep@silcare.com

INDIRIZZO DI POSTA:

SILCARE

Commercio elettronico

Via Kostrzyńska 1

66-400 Gorzów Wlkp.

Polonia

 

 

§ 1 Definizioni

1. Termini e condizioni: queste regole. Per i servizi forniti elettronicamente, i Termini e Condizioni sono le regole di cui all'articolo 8 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (Gazzetta Ufficiale del 2002 n. 144, voce 1204, e successive modifiche).

2. Cliente (Acquirente, o anche altrimenti denominato “Consumatore”) – è una persona fisica che abbia almeno 13 anni di età (se tuttavia tale persona ha meno di 18 anni è necessario il consenso di un legale rappresentante) , una persona giuridica o un'unità organizzativa, che non sia una persona giuridica, alla quale speciali normative attribuiscono capacità giuridica, e che effettua o intende effettuare un Ordine o utilizza altri servizi del Negozio Online.

3. Oggetto della transazione – Merce elencata e descritta nel Negozio Online. Il venditore farà ogni sforzo per garantire che l'offerta presentata sui siti web sia aggiornata. Tuttavia, se alcuni dei Beni Ordinati non saranno disponibili, il Venditore si impegna ad informare immediatamente l'Acquirente di questa situazione per telefono o e-mail.

4. Merci – tutti i beni mobili coperti dal contratto di vendita.

5. Servizio Aggiuntivo – servizio fornito dal Fornitore di Servizi al Cliente al di fuori del Negozio Online, a causa della natura dei prodotti venduti.

6. Prodotto – Beni e Servizi Aggiuntivi presentati nel Negozio Online.

7. Contratto di vendita – ai sensi del Codice Civile, si intende un contratto di vendita di Prodotti concluso tra il Fornitore del Servizio ed un Cliente mediante comunicazione a distanza (anche telefonica).

8. Nails Silcare Online Store – un sito web disponibile all'indirizzo internet www.nails.silcare.com, attraverso il quale un Cliente può acquistare un Prodotto.

9. Parte – Fornitore di servizi e Cliente.

10. Sito web del negozio online – ogni pagina web o sottopagina disponibile su www.nails.silcare.com.

11. Ordine – dichiarazione di volontà del Cliente che determina il tipo e il numero di Prodotti che porta alla sottoscrizione di un Contratto di Vendita a distanza tramite Negozio Online.

§ 2 Principi generali

1. La condizione per effettuare un Ordine nel Negozio Online da parte del Cliente è leggere i presenti Termini e Condizioni e accettarne i termini durante il lead time dell'Ordine.

2. Nails Silcare Online Store effettua la vendita al dettaglio via Internet.

3. Tutti i prodotti offerti nel negozio online Nails Silcare sono nuovi di zecca, in confezioni originali, privi di difetti materiali e legali e sono stati introdotti legalmente nel mercato polacco.

4. Requisiti tecnici necessari per l'utilizzo del sistema elettronico di informazione e comunicazione utilizzato dal prestatore di servizi:

a) Computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet.
b) Accesso a e-mail e telefono.
c) Browser Web: Mozilla Firefox versione 11.0 o successiva, Internet Explorer versione 7.0 o successiva, Opera versione 7.0 o successiva, Google Chrome versione 12.0.0 o successiva. 1.24.
d) Risoluzione dello schermo consigliata: 1024x768.

Ti ricordiamo che la grafica presentata nelle pagine web del web store può variare leggermente dal prodotto reale. I colori degli articoli possono differire a causa delle impostazioni del computer e del display (ad es. profondità del colore).

§ 3 Effettuare ordini

1. Tutti i prezzi indicati sulle pagine web di Nails Silcare sono prezzi lordi espressi in zloty polacchi, euro, dollaro USA o sterlina inglese (e IVA inclusa). I prezzi indicati non includono i costi di acquisto.

2. Gli ordini possono essere effettuati tramite sito Web, telefono o e-mail.

3. Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito Web 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, tutto l'anno. Effettuare ordini tramite telefono o e-mail è possibile solo negli orari specificati sul sito Web del negozio online.

4. L'ordine diventerà effettivo solo se il Cliente completerà correttamente il modulo d'ordine e fornirà dettagli di contatto accurati, inclusi numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo dettagliato a cui consegnare la Merce.

5. Nel caso in cui i dati di contatto forniti non siano completi, il Venditore contatterà l'Acquirente. In caso di impossibilità di contattare l'Acquirente, il Venditore ha il diritto di annullare l'Ordine. Online Store non è responsabile per la mancata consegna della merce ordinata da parte dei fornitori, risultante da un indirizzo di consegna errato, inesatto o falso fornito dal Cliente. Il Negozio Online non è obbligato a verificare le informazioni personali fornite dal Cliente durante l'effettuazione dell'ordine. Fornire un indirizzo e-mail e un numero di telefono errati o falsi impedisce il contatto del Negozio Online con il Cliente in merito all'evasione dell'Ordine.

6. L'Acquirente accetta l'emissione e l'invio telematico di immagini elettroniche di documenti di fatturazione (quali, in particolare: fatture IVA con allegati, fatture IVA correttive con allegati e modulistica) all'indirizzo di posta elettronica da lui fornito. Tale accettazione consente inoltre al Venditore di emettere e inviare fatture elettroniche IVA in conformità con il Regolamento del Ministro delle finanze del 17 dicembre 2010 sulla trasmissione delle fatture elettroniche, le regole di conservazione delle stesse e le modalità di messa a disposizione di tali fatture al fisco autorità o autorità di controllo.

7. Durante l'inoltro dell'Ordine, l'Acquirente può acconsentire all'inclusione dei propri dati personali nel database del Negozio Online del Venditore allo scopo di elaborarli in relazione alla realizzazione dell'Ordine. Ove concesso, l'Acquirente ha il diritto di rivedere i propri dati personali, correggerli o chiederne la rimozione.

8. L'Acquirente può avvalersi della facoltà di memorizzare i propri dati personali nella memoria del sistema al fine di facilitare il processo di invio degli Ordini successivi. A tal fine, l'Acquirente deve inserire la propria login e password necessarie per accedere al proprio account. Per login del Cliente si intende l'indirizzo email da lui fornito. Password indica una sequenza di caratteri scelta dal Cliente. La password del Cliente non è nota al Venditore e il Cliente è obbligato a mantenerla segreta e a proteggerla dall'accesso di terzi.

9. Dopo aver effettuato un Ordine effettivo da parte del Cliente, questi riceverà un messaggio automatico dal Negozio Online, a conferma dell'accettazione dell'Ordine.

10. Il momento di inizio della realizzazione dell'Ordine è lo stesso del momento dell'effettuazione del pagamento sul conto corrente indicato nella conferma d'ordine in caso di bonifico bancario, pagamento in contanti o scegliendo l'opzione "contrassegno ".

§ 4 Costi e data di spedizione

1. La merce ordinata viene spedita all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine o fornito telefonicamente o tramite e-mail. Il Web Store informerà immediatamente il Cliente del modulo d'ordine compilato in modo non corretto, che impedisce la spedizione o può causarne il ritardo.

2. La merce viene consegnata tramite corrieri specializzati o Poste polacche. In alcuni casi, c'è anche la possibilità di ritirare la Merce singolarmente presso la sede legale del Venditore o presso una delle cancellerie del Venditore.

3. L'Ordine viene inviato secondo la data indicata nelle pagine del servizio (normalmente da 1 a 10 giorni lavorativi). Al tempo di realizzazione dell'ordine va aggiunto il tempo di spedizione, eseguito secondo la modalità di consegna scelta dal corriere (normalmente 1 giorno lavorativo). È un tempo stimato di arrivo dell'Ordine. L'importo del tempo di accredito del pagamento sul conto corrente bancario del Web Wtore (normalmente da 1 a 2 giorni lavorativi) va sommato al tempo specificato nelle pagine del servizio quando si seleziona un'opzione di pagamento “bonifico bancario” o “contanti pagamento con carta o pagamento online”.

4. È consentito modificare la data di realizzazione dell'ordine in caso di cause indipendenti dalla volontà del Negozio Online. Ciò vale in particolare per le merci importate dall'estero dagli importatori poiché il rifornimento delle scorte del negozio con merci in rapido movimento dipende dallo stato delle scorte degli importatori. In caso di carenza di Merce presso il negozio, il Cliente sarà informato del fatto dal Negozio Online.

Si ricorda che i giorni non lavorativi (sabato, domenica, festivi) e periodi particolari dell'anno (i cosiddetti ponti, fine anno scolastico, periodi immediatamente precedenti Pasqua e Natale) aumentano il tempo effettivo di attesa per la Merce Ordinata.

5. Le spese di consegna (spedizione) indicate nel listino di consegna sono a carico dell'Acquirente. L'importo delle tariffe dipende dal tipo di trasporto e dal metodo di pagamento. L'Acquirente può consultare il listino in qualsiasi momento cliccando sulla sottopagina “il tuo carrello”.

6. Ordini al di fuori dell'Unione Europea. Tutte le formalità e i costi doganali che possono sorgere dopo l'invio della spedizione sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo. La spedizione in questi paesi è regolata da termini separati e costi di trasporto diversi. Per ulteriori informazioni, contattaci prima di effettuare l'ordine a: sklep@silcare.com o visita per ulteriori informazioni: acquirenti internazionali.

§ 5 Pagamenti

1. Emettiamo una prova d'acquisto personale - una fattura per ogni prodotto venduto. Le fatture per i singoli clienti verranno inviate all'e-mail previa notifica al nostro indirizzo di posta elettronica: sklep@silcare.com

2. Il pagamento della Merce Ordinata può essere effettuato in contrassegno (contrassegno), tramite sistema di pagamento elettronico (nome del sistema) o bonifico bancario sul conto corrente bancario del Negozio Online.

3. Per alcuni tipi di assortimento, il Fornitore si riserva il diritto di limitare le modalità di pagamento escludendo le opzioni di pagamento scelte disponibili sul sito web.

§ 6 Ritiro della merce ordinata.

1. Le consegne vengono effettuate all'interno dell'intera Unione Europea e nella maggior parte dei paesi extra UE.

2. Prima di accettare la Merce Ordinata consegnata tramite posta o corriere, si prega di verificare che il pacco non abbia subito danni durante il trasporto. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata allo stato dei nastri e dei sigilli incollati sulla confezione. Dovresti rifiutarti di ritirare il pacco se presenta segni di danneggiamento, o se i sigilli (nastri) sono rotti, e dovresti redigere un protocollo di danneggiamento in presenza del corriere e contattare immediatamente il Venditore per spiegare il problema . Nel caso in cui non sia stato redatto un verbale di sinistro, relativo allo stato di importo e quantità del pacco durante il ritiro della merce ordinata, può pregiudicare l'esito della liquidazione del reclamo del Cliente derivante da danneggiamento o rapina nel trasporto.

3. Anche se il pacco ritirato con la Merce Ordinata non presenta segni di danneggiamento, si consiglia di controllare il contenuto del pacco ritirato se l'importo della Merce è lo stesso dell'ordine di acquisto. Dovresti controllare immediatamente il contenuto e informare il Venditore di eventuali difetti di quantità entro un ragionevole periodo di tempo dalla data di ricezione della spedizione.

4. Dopo aver generato una distinta di spedizione, inviamo un numero di tracciabilità del pacco, che aiuta il Cliente a tracciare lo stato del proprio pacco e gli consente di agire se si verifica un problema con la consegna. Nessuna risposta all'avviso di tentativo di consegna o altro stato che informi il Cliente della necessità di agire da parte sua può influire negativamente sull'esito della risoluzione del reclamo del Cliente derivante dalla mancata consegna.

5. Regole relative agli ordini online ritirati dai Silcare® Brand Store:

A) Dopo aver effettuato un Ordine, indicare l'indirizzo del luogo di consegna. Il ritiro personale della merce ordinata/prenotazione effettuata elettronicamente è possibile solo con pagamenti in contanti.

B) Il ritiro degli ordini viene effettuato sulla base della prenotazione del prodotto. Ti consigliamo di contattare il Brand Store scelto prima o dopo aver effettuato un Ordine tramite il negozio online nails.silcare.com per confermare la disponibilità dei prodotti prenotati.

C) Si applicano il listino prezzi, le promozioni e lo stato delle scorte di un determinato Brand Store. Di solito, non ci sono prodotti in saldo e prodotti OUTLET nelle scorte dei negozi fissi.

D) Gli ordini vengono trasferiti a un Brand Store prescelto entro 12 ore. Il personale di un Brand Store prescelto contatterà il Cliente per definire i dettagli del ritiro della Merce.

E) Raccolta ordini a Gorzów Wlkp. può essere effettuato solo direttamente dalla sede legale della società. Tali Ordini sono trattati come Ordini standard e i prezzi applicabili, gli sconti e le offerte speciali possono essere trovati sulla pagina web. Il Cliente può effettuare solo un pagamento anticipato.

§ 7 Istruzioni per il recesso dal contratto

1. Il Consumatore che ha concluso un contratto a distanza o un contratto fuori sede può recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

2. Al fine di esercitare il diritto di recesso dal contratto, il Consumatore deve notificare al Venditore con una dichiarazione di recesso dal presente contratto (ad esempio tramite posta tradizionale o posta elettronica). Per recedere dal contratto, il Consumatore può utilizzare il modulo di recesso allegato o altra forma scritta conforme alla Legge, ivi compreso un modulo di recesso tipo allegato come allegato 1 alla Legge 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare al Venditore, prima della scadenza del periodo di recesso, le informazioni relative all'esercizio da parte del Consumatore del diritto di recesso dal contratto.

Nel caso in cui tale dichiarazione di recesso sia effettuata, il contratto si considera non concluso.

CLICCA QUI PER SCARICARE: RECESSO DAL MODULO DI ACCORDO

3. Il Venditore esclude la dichiarazione di recesso dal contratto se non formulata per iscritto.

4. Il Consumatore è tenuto a restituire immediatamente il bene al Venditore e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data del recesso. Il Consumatore è tenuto a restituire a proprie spese e rischio gli articoli oggetto del contratto da cui ha receduto.

Per rispettare la scadenza, il Consumatore deve solo restituire gli articoli prima della data di scadenza.

La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:

SILCARE

E-commerce

Kostrzyńska 1

66-400 Gorzów Wlkp.

Poland

*La Merce acquistata nel Negozio Online non può essere restituita al negozio di cartoleria (Silcare Brand Store).

5. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dell'oggetto oggetto del presente contratto causata da un uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'oggetto.

6. In caso di recesso dal presente contratto da parte del Consumatore, il Venditore è obbligato a restituire senza indugio tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del Cliente del tipo di consegna diversa dalla più vantaggiosa consegna standard da noi offerta) entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione da parte del Venditore della dichiarazione del Cliente di recesso dal presente contratto.
Il Venditore dovrà restituire il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, a meno che il Consumatore non abbia espressamente accettato un altro metodo di pagamento, che non comporti alcun onere finanziario per il Consumatore. In caso di rimborso per una transazione effettuata con carta bancomat, il rimborso sarà trasferito sul conto bancario collegato alla carta bancomat assegnata.

7. Il Venditore può trattenere il rimborso del pagamento effettuato dal Consumatore fino al ricevimento del bene o fino alla prova della restituzione del bene da parte del Consumatore, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

8. Lo storno di pagamento non copre:

a) Prodotti usati;

b) Prodotti vuoti;

c) articoli danneggiati dopo la consegna;

d) Prodotti consegnati in un pacco sigillato, che non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi igienici o di tutela della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

e) oggetti che, dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri oggetti.

f) oggetti che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

g) Prodotti/dispositivi che sono stati utilizzati o conservati in modo improprio, in particolare se non sono stati utilizzati secondo la descrizione contenuta sul Prodotto/dispositivo o con il foglietto illustrativo allegato al Prodotto/dispositivo.

9. Per ulteriori informazioni sotto forma di “domande frequenti”, visitare: FAQ SILCARE

§ 8 Procedura di reclamo e garanzia

1. Il Venditore risponde nei confronti del Consumatore, secondo le regole di cui all'articolo 556 del codice civile e seguenti, per i vizi fisici o di diritto (garanzia). In caso di accordo con un Consumatore in cui sia stato rilevato un difetto fisico entro e non oltre un anno dalla data di consegna del bene, si presume che il difetto o la sua causa fossero già presenti al momento della consegna del bene al Consumatore.

2. In caso di reclamo riguardante il Prodotto ottenuto, in base alla legge 23 aprile 1964 del codice civile, può essere scelta una delle seguenti soluzioni:

a) sostituzione della Merce difettosa con Merce esente da vizi (art. 561 § 1);

b) riparazione gratuita della Merce difettosa (art. 560 § 1);

c) riduzione del prezzo delle merci (art. 560 § 1);

d) recesso dal contratto e rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto (Art. 560 § 1).

CLICCA QUI PER SCARICARE: MODULO DI RECLAMO SILCARE
*Come primo passo, tutto ciò che devi fare è compilare il modulo e inviarlo via e-mail a e-reklamacje@silcare.com o per posta al seguente indirizzo:


SILCARE

Commercio elettronico

Kostrzyńska 1

66-400 Gorzów Wlkp.

Polonia

Il presente modulo di reclamo è l'unico mezzo di comunicazione tra il Consumatore e Silcare sp. z o.o. sp. K. società era solita avviare una procedura di reclamo immediata, efficace e corretta.

3. Se l'articolo venduto presenta un difetto, l'Acquirente può fare una dichiarazione di riduzione del prezzo o recedere dal contratto, a meno che il Venditore non provveda immediatamente e senza notevoli inconvenienti all'Acquirente sostituisca l'articolo difettoso con uno privo di difetti o rimuova il difetto. Questa restrizione non si applica se l'articolo è già stato sostituito o riparato dal venditore o se il venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire l'articolo con uno privo di difetti o di rimuovere il difetto.
Il Consumatore non può recedere dal contratto se il difetto è irrilevante.

4. Qualora l'Acquirente sia un Consumatore, potrà, in luogo della rimozione del vizio proposta da Silcare sp. z o.o. sp. k., pretendere la sostituzione dell'oggetto con uno esente da vizi o, in luogo della sostituzione dell'oggetto, esigere l'eliminazione del difetto, a meno che non sia impossibile rendere l'oggetto conforme al contratto secondo le modalità scelte dall'Acquirente o richiedono costi eccessivi rispetto alle modalità proposte dal Venditore.

5. Fatto salvo il punto 6, l'ufficio reclami ha 14 giorni di tempo per rispondere a un reclamo dopo averlo ricevuto.

6. Nei casi particolarmente difficili che richiedono la collaborazione di più unità organizzative idonee di Silcare sp. z o.o. sp. K. competente in materia, o se vi è la necessità di:

a) ottenere informazioni da terzi;

b) ottenere ulteriori spiegazioni o documenti dal Cliente;

c) verificare o ottenere specifici dati;

d) trasferire il reclamo al soggetto esterno relativo al Prodotto, è possibile prorogare il termine per l'elaborazione del reclamo,

Il Consumatore è informato, prima della scadenza del termine di 14 giorni, del motivo della proroga del termine di trattamento del reclamo e del termine previsto per la risposta, che non può essere superiore a 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo, e delle circostanze per essere determinato entro il termine prorogato.

7. La garanzia non si applica alle Merci:

a) la cui data di scadenza è scaduta prima che la Merce fosse consegnata all'ufficio reclami;

b) con etichette rimosse (non c'è possibilità di identificare la Merce);

c) che sono vuoti/usati (esclusi i reclami confermati da protocollo danni emesso da un corriere);

d) le lampadine non stabilmente installate nelle apparecchiature offerte dalla società Silcare non saranno oggetto di procedura di reclamo. Un Cliente che sceglie di acquistare le lampadine lo farà a proprio rischio;

e) Prodotti/dispositivi che siano stati utilizzati o conservati in modo improprio, in particolare, se utilizzati in modo non coerente con la descrizione contenuta sul Prodotto/dispositivo o nel foglio illustrativo allegato al Prodotto/dispositivo.

8. Eventuali reclami in merito alla qualità della Merce devono essere presentati immediatamente dopo il verificarsi dell'evento preoccupante, e comunque non oltre 3 giorni (clienti domestici) o 7 giorni (clienti stranieri) dalla data di ricevimento della Merce o dalla data di ricezione delle informazioni sull'evento da parte del Cliente.

9. I reclami sulla qualità devono essere segnalati immediatamente dopo aver riscontrato eventuali discrepanze, e comunque entro 3 giorni (clienti domestici) o 7 giorni (clienti stranieri) dalla conferma di ricezione della spedizione.

10. Se la Merce venduta viene spedita a destinazione dal vettore, l'Acquirente è obbligato ad esaminare la spedizione; qualora l'Acquirente venisse a conoscenza dello smarrimento o del danneggiamento della Merce durante il trasporto, è tenuto ad adottare tutte le misure necessarie per stabilire la responsabilità del vettore. In tal caso, condizione necessaria per l'esame del caso è la conferma del reclamo con un protocollo di sinistro rilasciato dal corriere.

11. Il Consumatore è tenuto a consegnare la Merce ea fornire tutti i dati necessari per risolvere il reclamo di cui al punto 6 entro 7 giorni dalla data di invio della richiesta da parte dell'ufficio reclami.

12. Il mancato riscontro entro il termine di cui al punto 11 può prolungare i tempi di esame del reclamo di cui al punto 5, o comportare il rigetto delle pretese del Cliente in quanto infondate.

13. La merce reclamata o restituita dal Cliente dovrà essere adeguatamente assicurata contro ogni possibile ulteriore danno che possa insorgere durante il trasporto. La mancanza di un pacco adeguato può comportare il rifiuto di accettare la spedizione per reclamo.

14. Presentare un reclamo significa che il Consumatore presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali da lui forniti nella misura necessaria per esaminare la questione in conformità con le disposizioni della legge del 29 agosto 1997 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta delle Leggi del 1997 n. 133 art. 883 e successive modifiche). Il Cliente ha il diritto di visualizzare e correggere i dati.

15. Presentare un reclamo da parte del Cliente equivale ad accettare i presenti Termini e Condizioni.

16. Per quanto non disciplinato da questi Termini e Condizioni, si applicano le norme di legge generalmente applicabili.

17. Ulteriori informazioni sulla garanzia sotto forma di domande e risposte sono disponibili su: FAQ SILCARE

§ 9 Informativa sulla privacy e protezione dei dati personali

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO PERSONALE
Ti ricordiamo che SILCARE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Società a responsabilità limitata) spółka komandytowa (società in accomandita semplice) con sede legale in Gorzów Wielkopolski, via Kostrzyńska 1, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polonia è il Titolare del trattamento dei dati personali. La società è iscritta nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale del Tribunale tenuto dal Tribunale Distrettuale di Zielona Góra, VIII Divisione Commerciale.

Se hai domande o dubbi, contattaci:
- per posta: Silcare Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, Kostrzyńska 1 Street, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polonia
- via e-mail: sklep@silcare.com

Dal 25 maggio 2018 hai il diritto di avere a disposizione i tuoi dati personali, in particolare:
1) il diritto di accedere ai Suoi dati personali trattati dal Titolare,
2) il diritto di ottenere la rettifica e la rettifica dei propri dati personali,
3) il diritto di chiedere la cessazione del trattamento dei dati e la loro cancellazione (cd diritto alla cancellazione/all'oblio),
4) il diritto di limitare il trattamento dei dati personali e
5) il diritto alla portabilità dei dati,
6) Se il trattamento dei dati solleva dubbi, puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo, che è il Presidente del Garante per la protezione dei dati personali.

Inoltre, in caso di trattamento di dati personali sulla base del consenso, che potrà essere da Lei revocato in ogni momento.

LE FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Gentile Cliente, i Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità legate al funzionamento del Negozio Online SILCARE https://nails.silcare.com/ :
1) Esecuzione di un contratto di vendita in relazione a un ordine effettuato nel negozio online SILCARE, inclusa la consegna della merce ordinata all'indirizzo fornito.
*A tal fine, la Società trasferisce i tuoi dati personali a soggetti che forniscono servizi postali e di corriere, di cui sarai informato con ogni Ordine.
2) Se desideri ricevere una fattura IVA, i dati da te ricevuti verranno trattati anche per tale finalità,
3) Per finalità di marketing, svolte sulla base di un consenso volontario e aggiuntivo mediante messaggi inviati al tuo indirizzo di posta elettronica (newsletter),
4) Fornendoci il tuo indirizzo email e numero di telefono, ci consente di fornirti informazioni dirette su offerte e promozioni attualmente disponibili nel Negozio Online.

Tutti i dati forniti dall'utente in relazione agli Ordini effettuati nel Negozio online SILCARE sono sempre volontari, ma necessari per l'effettiva attuazione del Contratto di vendita.

Il consenso a ricevere comunicazioni di marketing al tuo indirizzo e-mail è una base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 10 della legge sulla fornitura di servizi elettronici e dell'articolo 172 della legge sulla legge sulle telecomunicazioni.

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6(1)(b) e (c) del RODO, così come il tuo consenso.

Il trattamento dei Suoi dati personali può anche derivare da interessi legalmente giustificati del Titolare, quali:
1) recupero crediti,
2) condurre procedimenti giudiziari e dirimere controversie in via amichevole (arbitrato, mediazione)

Con chi potremmo condividere i tuoi dati personali
1) In caso di acquisti effettuati nel Negozio Online al fine di consegnarti i Prodotti Ordinati, la Società affida i tuoi dati nella misura necessaria (indirizzo di consegna, numero di telefono) a soggetti che forniscono servizi di corriere e posta e operatori di pagamento disponibili sul nostro sito web al fine di pagare l'importo dovuto in relazione all'acquisto,
2) a studi legali incaricati dalla Società di condurre procedimenti,
3) enti o enti autorizzati a norma di legge.

I tuoi dati potranno essere trasferiti in un Paese terzo (es. USA) in relazione a:
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2) l'utilizzo di strumenti analitici per analizzare il comportamento degli utenti e per personalizzare i contenuti dei siti web, in particolare Google Analytics.

Il periodo per il quale trattiamo i tuoi dati personali:
1) il periodo necessario per far funzionare l'account nel Negozio Online SILCARE,
2) corrispondente alla durata del termine di prescrizione dei reclami relativi ai Beni acquistati e al periodo di tempo per presentare un reclamo sul prodotto, ma non superiore a 3,5 anni,
3) il periodo per il quale è stato concesso il consenso,
4) necessari per l'adempimento degli obblighi contabili e fiscali previsti da distinte disposizioni di legge.

Maggiori informazioni possono essere trovate nella normativa di riferimento, disponibile sul sito:
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In relazione all'evoluzione della normativa in materia di protezione dei dati personali, la normativa sopra richiamata è stata di conseguenza aggiornata.

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§ 10 Acquisto all'ingrosso

1. Gli acquisti all'ingrosso sono effettuati senza la partecipazione del Negozio Online e sono regolati da regolamenti separati dei dipartimenti all'ingrosso. Se sei interessato a ordini all'ingrosso di grandi dimensioni (che superano EUR 2500 netti per ordini esteri, PLN 2500 netti per ordini nazionali) o ordini di prodotti con il tuo marchio, ti contatteremo con uno dei nostri rappresentanti di vendita. Vi preghiamo di contattarci in anticipo a sklep@silcare.com

§ 11 Disposizioni finali

1. In materia non disciplinata dai presenti Termini e Condizioni, le disposizioni della Legge sui diritti dei consumatori - Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale delle leggi del 2014, voce 827) e sulla modifica del codice civile (Gazzetta ufficiale delle leggi 2002, n. 141, articolo 1176 e successive modifiche), si applica la legge 23 aprile 1964. - Codice Civile (Gazzetta Ufficiale del 1964 n. 16, punto 93, e successive modifiche).

2. Le controversie derivanti dall'applicazione di questi Termini e Condizioni e in connessione con l'esecuzione degli accordi conclusi tra il Negozio e i Clienti saranno esaminate dal tribunale competente in conformità con le disposizioni in materia e giurisdizione locale in conformità con l'Atto di novembre 17, 1964. Il Codice di Procedura Civile (Gazzetta Ufficiale n. 43 art. 296, e successive modifiche).

3. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e Condizioni, fermo restando che i contratti conclusi prima della modifica dei Termini e Condizioni saranno regolati dalla versione dei Termini e Condizioni in vigore al momento dell'inserimento l'ordine da parte del Cliente.

§ 12 Uso dei materiali

La società Silcare consente l'utilizzo di tutto il materiale promozionale e pubblicitario contenuto nei propri siti web, ma solo previo suo consenso. L'utilizzo dei materiali di cui Silcare detiene il diritto d'autore è subordinato alla condizione che gli stessi siano riprodotti (es. testi), visualizzati (es. grafica) nella loro forma inalterata e chiaramente contrassegnati: "Fonte: nails.silcare.com" – si riferisce ai testi .

I contenuti ei materiali grafici firmati con il logo Silcare sono soggetti alla tutela prevista dal diritto polacco e internazionale, tra cui, in particolare, dalle disposizioni sul diritto d'autore e diritti connessi e sulla lotta alla concorrenza sleale. Pertanto, qualsiasi tentativo di modifica dei contenuti e dell'immagine in forma grafica deve essere preventivamente consultato con la società Silcare.

La descrizione degli articoli venduti è soggetta a copyright ed è soggetta a protezione in conformità con la legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e diritti correlati (Gazzetta ufficiale delle leggi n. 24 articolo 93) e protezione ai sensi della legge del 08 giugno, 1993 sulla lotta alla concorrenza sleale (Gazzetta ufficiale n. 47 articolo 211).

È vietato copiare foto e descrizioni (in tutto o in parte) senza il nostro consenso. In conformità con la legge sul diritto d'autore e sui diritti correlati del 4 febbraio 1994 (Journal of Laws del 1994 n. 24, articolo 83, come corretto: Journal of Laws del 1994, n. 94, articolo 170) l'uso di idee sul diritto d'autore, soluzioni, copiare, distribuire foto, frammenti di grafica, descrizioni di testi per scopi commerciali senza il permesso dell'autore è vietato e costituisce violazione del diritto d'autore ed è soggetto a sanzione. Più informazioni